Umtausch und Rückgabe

Sie möchten ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Das können Sie einfach und schnell in drei Schritten tun.

Sie können Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir sorgen dafür, dass der Kaufpreis innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Kontaktieren Sie uns, um das Rücksendeformular anzufordern.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung

Schicken Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse, die auf dem Rücksendeformular angegeben ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen haben. Als Absender sind Sie verantwortlich und wir wollen keine Missverständnisse.

Schritt 3: Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto

Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Arbeitstagen auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen wird.